省人社廳王建軍廳長一行領導蒞臨公司視察調研工作
2015年4月2日上午,四川省人社廳王建軍廳長、張光偉副廳長,四川省商務廳劉祥超副廳長、咼相林副巡視員一行領導蒞臨公司視察調研工作。省人社廳就業促進處譚剛處長、職業能力建設處過衍處長,省就業局李健副局長,省商務廳人事處孫躍華處長、電商處蘇代林處長,省電子商務協會徐曄秘書長等陪同。公司副總經理楊涵女士、總經理助理邢悅先生等高管熱情接待,陪同王建軍廳長一行領導視察調研工作。
在公司20樓1號會議室,政府領導與公司高管舉行了座談會。楊涵女士首先從四個方面向王建軍廳長一行領導介紹了公司的基本情況:一是從公司主營業務方面來講,公司主要經營百度旗下相關業務,涵蓋面廣,代表性強;二是從公司的員工數量方面來講,公司總員工數量超過1200人;三是從公司的辦公規模方面來講,公司總辦公面積超過6000平米;四是從員工平均年齡方面來講,公司員工平均年齡多年保持在23-24歲左右。
王建軍廳長仔細聽取楊涵女士的介紹后,進一步詢問了公司的人力體系架構。對此,楊涵女士具體從銷售、客服、技術、后勤四大體系介紹了公司人力體系架構,并用詳盡數據占比向王建軍廳長一行領導介紹了公司人力體系架構中的員工比例分布。
張光偉副廳長針對公司的主營業務,提出了公司如何具體幫助商家上線推廣的問題。對此,楊涵女士介紹到,我們首先會嚴格審核商家相關資質,并以百度外賣上線客戶為例,我們會收取商家的營業執照、衛生許可證等一系列相關資質,予以嚴格審核后方可進行上線推廣。正直誠信是我們的核心價值觀,誠信立業是我們的經營戒律,保護信譽就是保護一切。
隨后,王建軍廳長表達了想系統了解公司人才上崗過程的想法。對此,邢悅先生從公司人才需求、人才招聘、人才培訓三個方面進行了介紹:從公司人才需求方面來講,公司需要大量的電子商務營銷人才,因為銷售崗位的淘汰率和流失率很高;從人才招聘方面來講,公司目前主要有社會招聘和校園招聘兩大渠道;從人才培養方面來講,公司針對銷售和客服一般會分別進行一個月和兩個月的崗前免費培訓,并提供相應補貼。楊涵女士還補充介紹到,我們的培訓以“內訓”為主、“外請”為輔,公司人才培養的成本支出巨大,因為以人為本、以才興企是公司一直以來秉持的原則。
在座談會上,王建軍廳長還表示希望公司利用自身的培訓優勢,為更多的就業者提供一種社會培訓資源共享。對此,楊涵女士表示公司一定會承擔起自己的社會責任,也希望能夠得到政府領導的相應支持。
座談會結束后,公司高管陪同王建軍廳長一行前往公司各辦公體系進行參觀,王建軍廳長在參觀過程中還認真觀看了客戶后臺的規范流程操作,并以自身舉例,假設自己是一個鮮花店老板,向公司員工詳細詢問了自己想要推廣上線的一系列流程。VIP客戶部高級總監余宛真女士向王建軍廳長介紹到百度覆蓋了95%的中國網民,每日響應60億次的搜索請求,每個檢索的背后都代表著用戶消費意愿,我們希望通過百度平臺幫助中小企業找到更多的用戶,促進更多中小企業的不斷發展。王建軍廳長一行對公司的發展表示了充分的肯定。